Regulamin Świadczenia Usług

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem mnetconsulting.com

2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na Stronie, co umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

3. Korzystanie ze Strony jest możliwe pod warunkiem spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych: dostęp do sieci Internet, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies, minimalna rozdzielczość ekranu 1024x768 pikseli, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z bezpłatnych usług elektronicznych, takich jak: przeglądanie treści informacyjnych i prezentacyjnych, korzystanie z formularza kontaktowego, zapisywanie się do newslettera, korzystanie z innych funkcjonalności.

2. Usługi elektroniczne świadczone są na zasadach określonych w Regulaminie oraz zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Zawarcie umowy o świadczenie usługi elektronicznej następuje z chwilą rozpoczęcia korzystania ze Strony przez Użytkownika.

1. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.

2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.

3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających dobra osobiste osób trzecich, prawa autorskie, zawierających wirusy lub spam.

4. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony.

1. Strona umożliwia Użytkownikowi kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego.

2. W celu wysłania wiadomości Użytkownik zobowiązany jest do podania: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu (opcjonalnie), treści wiadomości.

3. Przesłanie wiadomości wymaga wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych.

4. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni roboczych.

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Strony oraz aktualność i poprawność publikowanych treści.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: skutki korzystania przez Użytkownika z informacji na Stronie, przerwy w dostępności spowodowane przyczynami technicznymi, szkody wynikające z niezgodnego korzystania, treści zamieszczane przez Użytkowników.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Strony w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub naprawczych.

1. Wszystkie treści na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo, filmy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.

2. Wykorzystywanie jakichkolwiek elementów bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy stanowi naruszenie prawa autorskiego i może skutkować odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.

3. Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie na użytek osobisty, niekomercyjny.

1. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.

2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

3. Użytkownikowi przysługują prawa określone w RODO, w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.

1. Strona używa plików cookies do zapewnienia funkcjonalności oraz celów analitycznych i marketingowych.

2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

3. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej.

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Strony lub świadczonych usług elektronicznych.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@mnetconsulting.com

3. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i adres Użytkownika, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację, żądanie Użytkownika.

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanego Regulaminu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO, oraz Kodeks cywilny.

3. W przypadku sporu, Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie.